obchodní společnosti ORC WINE cz, s.r.o.
se sídlem Sukova 999, 373 41 Hluboká nad Vltavou
identifikační číslo: 28068653
spisová značka C 15398 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.jihoafrickavina.com
Obchodní podmínky internetového obchodu www.jihoafrickavina.com se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.
I. Všeobecná ustanovení
Kupující vyplněním a odesláním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky
zboží vyhlášené prodávajícím, které jsou pro obě strany závazné.
II. Jak nakupovat
Zboží je na našich stránkách zařazeno do katalogu, který se skládá se skupin a podskupin podle druhu výrobků. Každý výrobek je zobrazen a popsán tak, aby kupující získal všechny dostupné informace o jeho vlastnostech a mohl se podle toho rozhodnout. Nakupovat zboží je velmi snadné. Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na „Koupit“, které je uvedeno u každého jednotlivého zboží. Po pravé straně nahoře se Vám neustále zobrazuje odkaz „Obsah Košíku“. Kliknutím na tento odkaz můžete kdykoli v průběhu nákupu zkontrolovat a upravit svůj dosavadní výběr. Pokud jste si svým výběrem jisti, klikněte na odkaz „Zobrazit nákupní košík“ a po jeho otevření pokračujte ve vyplňování požadovaných údajů. Vyberte si způsob platby a dopravy a vyplňte zákaznické údaje. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné. Pokud jste vyplnili všechny potřebné údaje klikněte v dalším okně na „Odeslat objednávku“. Pokud kupující při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud nedojde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
Objednávat zboží lze rovněž e-mailem nebo telefonicky. Telefonickou objednávku je nutno písemně potvrdit. Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží.
III. Storno objednávky
Objednávku lze stornovat do 24 hodin po přijetí potvrzení objednávky a to telefonicky na čísle 728 339 764, případně e-mailem, pokud již zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky, nebo pokud již zboží bylo expedováno, má dodavatel nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží. Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O stornu objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.
IV. Cena a způsoby úhrady zboží
Ceny uvedené na www.jihoafrickavina.com jsou platné v okamžiku objednání a jsou závazné po celou dobu trvání uzavřeného smluvního vztahu. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen v případě změny kursu, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců zboží. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny objednaného zboží na účet prodávajícího nebo uhrazení celé částky v hotovosti pracovníkovi přepravní firmy nebo prodávajícímu
při osobním odběru.
Přehled možných způsobů úhrad za zboží:
Dobírkou – hotově řidiči dopravce při předání zboží. Poplatek za dobírku je stanoven na 30 Kč
Převodem – z účtu kupujícího na účet prodávajícího 2601175278/2010 po obdržení potvrzení vaší objednávky
V. Dodací lhůta
Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti dodáno v co nejkratší době. Zboží uvedené jako skladem je obvykle expedováno do 3 pracovních dnů. Převzetím zboží přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží a kupující k němu nabývá vlastnická práva.
VI. Dopravní podmínky a poštovné
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno na adresu uvedenou v objednávce těmito
způsoby: balíkovou službou FOFR
CENY ZA DOPRAVU A BALNÉ
Balíková služba FOFR – v ceně dle váhy objednávky
Ceny uváděné v eshopu jsou včetně DPH.
Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, lepicí pásky, která slouží jako ochrana před otevřením zásilky během přepravy a převzít ji pouze pokud není nijak poškozena. V opačném případě, je nutné zásilku odmítnout.
Podpisem přepravci kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a výše uvedené náležitosti. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel.
VII. Záruka a reklamace
Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce. Přeprava zboží je u dopravce FOFR plně pojištěna.
VIII. Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží
Kupující má právo v souladu s ustanoveními Občanského zákoníku zákona č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodů. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě a budete požadovat zpět kupní cenu v plné výši, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek: před odesláním zboží na naší adresu je nutné zaslat prodávajícímu (e-mailem nebo dopisem) formální odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky zboží zašlete na naší adresu uvedenou v rubrice kontakt zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých dokumentů, zejména včetně faktury a záručního listu zboží musí být zasláno (jako cenný balík, ne jako dobírka) nepoužité, nepoškozené v neporušeném originálním obalu a dobře zabaleném, aby se nepoškodilo při zpáteční cestě Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Příslušná částka bude snížena o poštovné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí. Zboží nelze vrátit v případě, že kupující nakupuje v rámci své obchodní nebo podnikatelské činnosti. V tomto případě se vztahy a vzájemná práva mezi prodávajícím a kupujícím řídí zákonem č. 513/1991 Sb, obchodní zákoník, v platné znění a přiměřeně též těmito obchodními podmínkami.
IX. Ochrana osobních dat
Prodávající tímto prohlašuje, že při nakládání s osobními údaji kupujícího bude postupovat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v platném znění. Tyto údaje nebudou prodávajícím poskytnuty žádné třetí osobě s výjimkou těch případů, kdy je poskytnutí údajů (např. adresa a telefon) nezbytnou podmínkou úspěšného doručení zboží kupujícímu. Kupující má právo kdykoli písemně požádat prodávajícího, aby jeho osobní údaje vhodným způsobem vymazal ze své evidence nebo provedl požadovanou změnu ve struktuře osobních údajů kupujícího.
X. Odpovědnost za správnost údajů
Dodavatele upozorňuje, že informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Společnost tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu. Dodavatel nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek.
XI. Věk nakupujícího
Nakupující prohlašuje, že je mu více jak 18 let.